予約・変更等について

  • 電話の受付時間を教えてください

    電話の受付時間は、診療日の診療時間内のみ受付けており以下の通りです。
    【月・火・木・金】9:00〜13:00、15:00〜18:00
    【水・土】9:00〜13:00
    上記時間内に082-849-6200へお電話をお願い致します。
    なお、診療時間外や休診時につきましては、予約のキャンセルと新規のご予約のみ受付けております。
    ※最新の休診情報等はホームページ下部のカレンダーにてご確認ください。

  • 予約方法を教えてください

    ご予約は24時間オンライン予約システムをご利用いただけます。お電話にてご予約をされたい方は電話番号082-849-6200へお電話をお願い致します。
    【お急ぎの方】は、診療時間内にお電話いただき、自動応答の時には③を押してください。院内に電話を転送します。
    【本日受診希望の方】は、診療時間内にお電話いただき、自動応答の時には①を押し、続いて①を押してください。院内に電話を転送します。
    【翌日以降の新規のご予約の方】は、自動応答の時には①を押し、続いて④を押してください。【A：スマートフォンまたは携帯電話の方】は①を、【B：固定電話の方】は②を押してください。【A】の方にはショートメッセージで予約サイトのURLを送付致します。【B】の方にはAI受付を使用しておりますので、お名前のフルネーム、来院目的、ご希望の予約日時、診察券番号、折り返し先のお電話番号をご準備ください。
    ※診察券番号は分からなければ「分からない」とお答えください。
    なお、【B】の方の予約の確定につきましては改めて当院よりお電話致しますが、折り返しにはお時間をいただきますのでご了承ください。

  • 予約の変更方法を教えてください

    予約の変更は原則前日診療時間内までに電話番号082-849-6200へお電話をお願い致します。自動応答の時には①を押し、続いて②を押してください。AI受付を使用しておりますので、お名前のフルネーム、診察券番号、新しいご予約の希望日時、折り返し先のお電話番号をご準備ください。
    ※診察券番号は分からなければ「分からない」とお答えください。
    なお、変更の確定につきましては改めて当院よりお電話致しますが、折り返しにはお時間を頂きますのでご了承ください。

  • 予約のキャンセル方法を教えてください

    予約のキャンセルは原則前日までに電話番号082-849-6200へお電話をお願い致します。自動応答の時には①を押し、続いて③を押してください。音声録音を使用しておりますので、お名前のフルネーム、誕生日、キャンセルの日を吹き込んでください。お電話にてキャンセルとさせていただきますので、当院から折り返しのお電話は控えさせていただいております。

  • 診療時間を教えてください

    診療時間は、以下の通りです。
    【月・火・木・金】は9:00〜13:00、15:00〜18:00
    【水・土】は9:00〜13:00の午前診療となっております。なお、業務の都合上、上記曜日に関わらず休診になる場合もありますので、詳細はホームページ下部のカレンダーにてご確認をお願い致します。

  • 休診時間、休診日を教えてください

    昼の休診時間は13:00〜15:00です。水曜日・土曜日の午後、及び日曜日・祝日は休診致します。なお、最新の休診情報は、ホームページ下部のカレンダーにてご確認ください。

  • 受診時に必要な書類は何ですか？

    医療保険証、お持ちでしたら医療受給者証や紹介状をお持ちください。

  • 何ヶ月先まで予約できますか？

    予約システムからは初診・再診共に1ヶ月先まで予約可能です。ご予約は24時間オンライン予約システムをご利用いただけます。お電話からは上記以降のご予約も可能です。診療時間内に電話番号082-849-6200へお電話をお願い致します。自動応答の時には③を押してください。院内に電話を転送します。

  • 現在の状態について相談できますか？

    当院への通院歴のある方のみお受けしております。診療時間内に電話番号082-849-6200へお電話をお願い致します。自動応答の時には②を押してください。AI受付を使用しておりますので、当院を受診される方のお名前のフルネーム、折り返し先の電話番号、相談されたい内容をご準備ください。
    なお、改めて当院よりお電話致しますが、折り返しにはお時間を頂きますのでご了承ください。

診療について

  • 診療科目は何がありますか？

    リウマチ・膠原病科、呼吸器内科、内科、疼痛緩和内科、アレルギー科です。ホームページをご参照ください。

  • セカンドオピニオンは行っていますか？

    行っております。他院を受診されている方で、当院医師に症状について専門的な意見を聞いたり、治療方法に関して説明を受けることができます。

  • 何歳から受診できますか？

    小学生から受診可能です。

  • 定期的な健康診断は提供していますか？

    各種健診、広島市がん検診、特定健康診断を行っております。ホームページをご参照ください。

  • 発熱など感染症の症状がありますが、受診できますか？

    受診可能です。当院では発熱または咳などの感染症に伴う症状のある方に対しての診察は別けて行っております。
    ※当日の予約状況によってはご希望に添えない可能性がございますので、来院前の診療時間内に必ず電話番号082-849-6200へご連絡ください。

  • これまで受診したことがなく発熱症状があるのですが、受診は可能ですか？

    受診可能です。当院受診歴に関わらず、発熱患者さんの受け入れは行っております。
    ※当日の予約状況によってはご希望に添えない可能性がございますので、来院前の診療時間内に必ず電話番号082-849-6200へご連絡ください。

検査について

  • CT検査のときは服装に制限がありますか？

    服装には制限がありませんが、撮影する部位にネックレスなどの金属類があると正確な検査ができませんので、外しておくようにお願い致します。同様にペースメーカーを装着されている方は事前にお知らせください。

アクセスについて

  • 駐車場はありますか？

    クリニックの前に53台分の無料駐車場があります。

  • 車いすで受診できますか？

    可能です。その場合は付き添いの方が必要ですので、ご了承ください。

  • 最寄りの公共交通機関の駅は？

    アストラムライン「伴駅」下車後、当院まで徒歩約8分です。

  • 最寄りのインターチェンジは？

    最寄りのインターチェンジは沼田スマートIC（山陽自動車道）です。当院まで約4分です。

  • お車、アストラムラインでの来院方法について

    ホームページをご参照ください。

お支払いについて

  • 支払方法は何がありますか？

    現金、各種クレジットカード決済と、ICOCA、Suicaの交通系カード、一部QRコード決済をご利用いただけます。保険診療（非課税）含めカード決済に対応しております。